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23/08/2020 às 13h00min - Atualizada em 23/08/2020 às 13h00min

INSS adia para 14 de setembro reabertura das agências

Atendimento exclusivamente remoto será prorrogado até 11 de setembro

INSS
Com edição do Belém.com.br
Suspensão do atendimento deu-se em março por causa da covid-19. (Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil)
   
A retomada do atendimento presencial nas agências da previdência foi adiada para 14 de setembro. Em virtude disso, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) prorrogou o atendimento aos segurados e beneficiários, exclusivamente por canais remotos, até o dia 11 do próximo mês. A decisão foi acordada pelo INSS e a Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.


Para acessar os serviços, os segurados e beneficiários devem utilizar os canais Meu INSS, a internet e a Central 135, pelo telefone. A suspensão do atendimento nas unidades ocorreu em março em razão da pandemia de covid-19

A reabertura gradual e segura irá considerar as especificidades de cada uma das 1.525 agências da previdência no país. Cada unidade deverá avaliar o perfil do quadro de servidores e contratados, o volume de atendimentos realizados, a organização do espaço físico, as medidas de limpeza e os equipamentos de proteção individual e coletiva.
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