A Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria Municipal de Urbanismo(Seurb), informa que no dia 02/07/2022 foi encerrado o contrato de manutenção de iluminação pública com a Empresa Endicon Engenharia e, portanto, o número 0800 400 0300 utilizado para as solicitações dos serviços de manutenção foram desativados.
Nessa segunda-feira (4), a empresa Luz de Belém, vencedora do processo de concorrência da concessão administrativa, via Parceria Público Privado do sistema de iluminação pública de Belém, iniciou sua operação de forma antecipada para garantir a continuidade dos serviços e minimizar os prejuízos para a população.
Em virtude da necessidade de antecipação da operação, alguns serviços ainda estão na fase de implantação, entre eles, o call cente, que disponibilizará um novo número 0800, para que, em breve, a população possa utilizar para solicitar os serviços de manutenção.
No momento, a Seurb está disponibilizando os seguintes canais para atendimento da população:
- Atendimento presencial na sede da Secretaria, localizada na avenida Governador José Malcher, 1622, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h;
- Atendimento telefônico pelo número (91) 3039-3700; e
- Página da Seurb no Instagram: @seurb.pmb.